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2023全球技术报告-毕马威-202311.pdf

毕马威2023年全球科技报告1毕马威2023年全球技术报告自信从容应对不确定性,把握机遇创造价值kpmg.com/techreport20232目录©2023()—()————毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询中国有限公司中国有限责任公司,毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所,均是与英国私营担保有限公司毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。毕马威2023年全球技术报告第4部分转型面临的挑战22序言03第5部分有的放矢的转型之路26第1部分当前格局06结语29第2部分为转型建立信任基础12第3部分确立数字化愿景163毕马威2023年全球技术报告数字化领先企业根据战略目标部署技术投资,保持强劲的发展动力。如果在数字化转型路上畏缩不前,企业可能因此付出高昂的代价。这不仅仅是因为竞争对手没有放慢投资步伐,还在于新兴技术可以为企业提供新途径,赋能企业应对当前复杂的市场格局。令人振奋的是,毕马威最新调研表明,许多企业在转型路上步伐坚定。在本年度全球技术报告中,技术专业人士笃志不移。一些头部企业已从对新兴技术投资中实现盈利,并积极在ESG等重要议题上展开探索。©2023毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司,毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所,均是与英国私营担保有限公司—毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。下定决心,阔步向前。尽管全球经济面临诸多不确定性和不利因素,但致力于创新的数字化转型领导者仍在快速创造价值。序言4技术投资步伐保持稳定在去年的报告中,66%的企业表示在利用技术推进业务发展战略方面成效显著或非常显著。几乎所有受访者均表示在过去两年中成功利用数字化转型提升了盈利能力或业务表现。如今,企业的努力正在得到回报:高层领导对部署新兴工具和技术的支持度几乎翻了两番。这些成绩给企业带来了更多的想象空间。技术团队通过精准展示技术投资的潜在回报,为未来的技术投资赢得支持。在数字化转型取得重大进展后,许多企业正在探索创新机会(尤其是在人工智能等领域),努力思考如何在已经取得的成绩基础上再接再厉—例如,对云基础设施进行更严格的管理。在今年的调研中,我们着眼于企业的优先事项和技术投资计划。我们调研了2,100名高管,并与行业专家进行了深入交流,以了解企业对继续推进数字化转型有何期待。企业期望在哪些方面利用新兴技术挖掘价值机遇?企业将采取何种方法,在数字化转型道路上阔步向前?然而,数字化转型的挑战亦不容低估。值得注意的是,67%的技术领导者表示,与去年相比,企业更加期望他们用更少的预算做更多的事:亚太地区和美洲地区分别有72%和69%的企业表达了这一观点,而欧洲、中东及非洲地区有61%的企业对此持相同意见。此外,技术部门和其他业务部门之间的协调问题,经常阻碍数字化转型进程。尽管面对种种压力,企业必须迎难而上,继续探索数字化转型途径,以避免落后于竞争对手。10%2022年,仅10%的受访者在新兴技术投资方面获得领导层的支持38%2023年,38%的受访者在新兴技术投资方面获得了领导层的支持企业高层对部署新兴技术的支持大幅提升67%72%72%的亚太地区企业和69%的美洲地区企业也表达了这一观点,而61%的欧洲、中东及非洲地区企业对此持相同意见67%的技术领导者表示,与去年相比,企业更加期望他们用更少的预算做更多的事©2023()—()————毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询中国有限公司中国有限责任公司,毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所,均是与英国私营担保有限公司毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。毕马威2023年全球技术报告5来自美洲地区来自欧洲、中东和非洲地区33%38%29%来自亚太地区关于本调研:我们还采访了七位资深技术领导者和专家:DavidReeve悉尼科技大学首席信息官JohnTonnisonUSFoods执行副总裁兼首席信息与数字官MasashiKaneko田边三菱制药株式会社首席数字官、副总裁兼数字技术部负责人MichaelvonRoeder50HertzTransmissionGmbH集团首席数字官NandhaKumar达能美洲地区首席信息科技与数据官NanWang默沙东中国信息技术负责人及数据保护官SwamyKocherlakota标普全球执行副总裁兼首席信息官我们对来自16个国家的2,100名高管进行了调研:•29%来自亚太地区•38%来自欧洲、中东和非洲地区•33%来自美洲地区受访者来自九大行业领域,包括:能源、教育、金融服务、政府、医疗保健、工业制造、生命科学、科技、零售和包装消费品。受访者大多数位居高级领导职务,包括董事会成员或高管、副总裁或部门负责人和总监级别人员。就规模而言,受访企业的年收入均在1亿美元以上。我们对来自16个国家的2,100名高管及行业专家进行了调研:©2023()—()————毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询中国有限公司中国有限责任公司,毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所,均是与英国私营担保有限公司毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。毕马威2023年全球技术报告6第1部分:当前格局©2023()—()————毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询中国有限公司中国有限责任公司,毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所,均是与英国私营担保有限公司毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。毕马威2023年全球技术报告目标明确意味着企业非常清楚自己打算通过部署技术创造何种价值。7当前格局:转型目标明确,才能创造价值在采用新技术时,企业不能“为技术而技术”,而是应确保紧盯不断变化的战略和商业目标,明确数字化创新计划。悉尼科技大学首席信息官DavidReeve表示:“目标明确是指企业非常清楚自己打算通过部署技术创造何种价值”。此外,价值应该可以通过某种方式量化。“……无论是以货币计量还是其它效率指标。如果预期回报不明确,技术项目可能变成无的放矢,且旷日持久。”好消息是,通过采用以价值为导向的系统化方法,许多企业成功搭建技术基础设施,为自身商业模式带来裨益。DavidReeve悉尼科技大学首席信息官©2023()—()————毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询中国有限公司中国有限责任公司,毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所,均是与

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